Zarządzanie projektami i zadaniami

Twoje zespoły będą w stanie stworzyć przestrzeń do pracy z centralnie dostępnymi wszystkimi informacjami. Mogą tworzyć zadania dla siebie lub innych. Menedżerowie będą mieli dostęp do raportów dla wszystkich poziomów.

Sieć społeczna

Twój zespół i klienci będą mogli komunikować się za pośrednictwem poczty e-mail, ale będą też mogli komunikować się za pośrednictwem najlepszych sieci społecznościowych. Wszystko w jednym miejscu.

Czat firmowy, chatboty i rozmowy wideo

Będziesz mógł tworzyć kanały, grupy i chatboty, które umożliwią interakcję w organizacji, a także z klientami.

dokumenty

Możesz mieć dokumenty w jednym miejscu, dzięki czemu są one centralnie dostępne dla twojego zespołu i mogą być również udostępniane jednym kliknięciem klientom.

Przechowywanie plików, edycja i zarządzanie

Dzięki rozwiązaniu w chmurze będziesz mieć możliwość tworzenia kopii zapasowych i przechowywania plików w bezpiecznym środowisku chmurowym. Rozwiązanie można zapewnić we własnej infrastrukturze, a także za pośrednictwem zewnętrznego hostingu w chmurze.

Kalendarze i planowanie

Wszystko w jednym systemie. Może być samodzielny lub za pośrednictwem Kalendarza Google lub Microsoft Outlook.

Integracja e-mail

CRM można zintegrować z Google Mail, Microsoft Exchange lub dowolnym serwerem e-mail SMTP lub POP, który przekształca się w Lead w CRM.

Rozwiązanie Contact Center

Obszerny pakiet CRM dla Contact Center, odpowiedni do zarządzania relacjami i wsparcia działu handlowego. Twórz raporty, lejek sprzedaży, fakturowanie, generowanie biletów i wiele więcej.

Usługi telefoniczne VOIP i PBX

Połączenia wychodzące i przychodzące z komputera stacjonarnego, telefonu SIP lub telefonu komórkowego. Możesz wykonywać połączenia wychodzące na telefony komórkowe lub stacjonarne na całym świecie po wyjątkowo niskich kosztach.

Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

Różne narzędzia wspierające Twój Dział Zasobów Ludzkich, z większością funkcji takich jak; Frekwencja, prośby i przyznawanie urlopów, wnioski o zwrot wydatków, obliczanie wynagrodzenia, żeby wymienić tylko kilka.

Integracja strony internetowej

Rozwiązanie CRM można zintegrować bezpośrednio z witryną w celu obsługi klienta i pozyskiwania potencjalnych klientów.

Wyceny i generowanie faktur

Ty i Twój zespół możecie generować Oferty i faktury bezpośrednio przez CRM, co znacznie ułatwia życie w porównaniu z tradycyjnymi systemami.

Obsługa klienta

Masz swobodę dostarczania klientowi solidnego systemu obsługi klienta z możliwością dokumentowania i rejestrowania żądań i rozwiązań obsługi klienta bez żadnych problemów.