🔍

Opis stanowiska

Specjalista ds. wsparcia handlowego zapewnia regularne wsparcie Zespołu handlowego RM w regionie EMEA i pełni powiązane funkcje, będąc pojedynczym punktem kontaktowym, gdy potrzebne są uwagi na temat materiałów wzmacniających, aby zapewnić ciągłość interfejsu Klienta w kwestiach handlowych.

 

  • Oblicz miesięczne ceny dla klientów kontraktowych i spotowych na podstawie kwoty otrzymanej od Menedżera Produktu.
  • Twórz nowe konta klientów w systemie CRM i zapewniaj odpowiednią konfigurację w koordynacji z różnymi działami (rejestracja i monitorowanie identyfikatora VAT, warunków płatności, limitu kredytowego, Incoterms itp.).
  • Upewnij się, że wszystkie prośby o próbki zostały spełnione w odpowiednim czasie, prowadź rejestr żądań próbek i wyników.
  • Weź udział w spotkaniach przeglądowych dystrybutorów i odpowiadaj za konwersję nowych potencjalnych klientów przez dystrybutora.
  • Bądź pierwszym punktem kontaktowym w przypadku zapytań klientów/potencjalnych klientów. Filtruj te zapytania, przekierowując je do zespołu handlowego, dystrybutora lub odpowiadając bezpośrednio, jeśli to konieczne.
  • Bądź kanałem dla oświadczeń i próśb dotyczących zatwierdzeń organów regulacyjnych. Śledzenie różnych żądań klientów i dystrybutorów (literatura, próbki itp.), bezpośrednio lub we współpracy z danym działem.
  • Monitoruj i aktualizuj bazę danych umów dla klientów kontraktowych Reinforcement EMEA.

 

  • Silne umiejętności organizacyjne i ustalania priorytetów – umiejętność równoważenia wielu priorytetów i pilnej pracy w celu osiągnięcia pożądanych rezultatów.
  • Autonomiczny i zaradny, zmotywowany, wymagający minimalnego nadzoru.
  • Orientacja na klienta, doskonała komunikacja i umiejętności interpersonalne.
  • Wymagana umiejętność obsługi komputera, dobra znajomość Excela.
  • Mile widziane doświadczenie w międzynarodowej firmie.
  • Płynnie po angielsku i francusku.
  • Wykształcenie wyższe lub może być studentem, który może pracować w pełnym wymiarze godzin.

 

Cabot Corporation jest wiodącym światowym producentem specjalistycznych chemikaliów i materiałów eksploatacyjnych z siedzibą główną w Bostonie, Massachusetts, USA.

Staramy się być najbardziej innowacyjnym, szanowanym i odpowiedzialnym liderem na naszych rynkach — dostarczając wydajność, która robi różnicę. Jako lider rynku współpracujemy z klientami w celu znalezienia innowacyjnych rozwiązań, które pomogą im rozwijać własne produkty dla szerokiego zakresu branż, od transportu i infrastruktury po środowisko i dobra konsumpcyjne. Nasi klienci na całym świecie ufają naszym rozwiązaniom, które pomagają im zaspokajać ich potrzeby i przyspieszać innowacje w kluczowych zastosowaniach — tworząc wartość i zapewniając przewagę nad konkurencją. Aby dowiedzieć się więcej o produktach i zastosowaniach firmy Cabot, kliknij tutaj.

Nasza kultura opiera się na czterech podstawowych wartościach: szacunku, uczciwości, odpowiedzialności i doskonałości we wszystkim, co robimy. Rozumiemy i cenimy siłę różnorodności i współpracy. Staramy się tworzyć środowisko sprzyjające duchowi przedsiębiorczości, innowacyjności i odpowiedzialności oraz dające każdemu członkowi zespołu możliwość wzięcia odpowiedzialności za realizację naszej strategii. Wspieramy i zachęcamy naszych pracowników do dzielenia się pomysłami i odkrywania sposobów robienia różnych rzeczy. Nasza pasja do doskonałości i zaangażowanie w tworzenie wartości i sukcesu biznesowego tworzy kulturę, w której każdy może wnieść swój wkład. Jesteśmy znani jako jeden ze światowych liderów w zakresie bezpieczeństwa, zdrowia i ochrony środowiska i stale inwestujemy w zrównoważony rozwój, motywowani w dużej mierze zaangażowaniem i motywacją naszych kolegów z całego świata. Przeczytaj więcej o odpowiedzialności Cabota tutaj.

Nasza globalna sieć składa się z ponad 40 zakładów produkcyjnych w Ameryce Północnej, Ameryce Południowej, regionie EMEA i regionie APAC. Dowiedz się więcej o Cabot Łotwa tutaj.

Inne prace, które mogą Ci się spodobać