Opis stanowiska
Role i obowiązki
Opis stanowiska
Obowiązki:
- Kierowanie zespołem agentów Call Center w zakresie odpowiadania na zapytania dotyczące połączeń przychodzących
- E-maile weterynarzy przesłane przez agentów call center
- Przesyłaj raporty dzienne i miesięczne wymagane przez klienta
- Wspieraj Menedżera Call Center w podkreślaniu problemów operacyjnych i obszarów wymagających poprawy
- Wszelkie inne doraźne obowiązki zgodnie z przydzielonymi
wymagania:
- Kandydat musi posiadać co najmniej poziom GCE „A” w dowolnej dziedzinie.
- W przypadku osób bez poziomu dyplomu należy posiadać co najmniej 2 lata doświadczenia zawodowego w pokrewnej dziedzinie.
- Potrafi pracować w zespole
- Dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
Inne prace, które mogą Ci się spodobać
Administrator pamięci masowej
- @IBM
- Polska
- HR, rekrutacja, administracja, doradztwo personalne , IT - sprzęt i sieci , IT - oprogramowanie, usługi programistyczne, tworzenie stron internetowych , Sprzęt IT, inżynieria telekomunikacyjna, wsparcie techniczne , Oprogramowanie IT - wszystkie rodzaje zadań , Oprogramowanie IT - programowanie aplikacji, konserwacja , Oprogramowanie IT - DBA, hurtownia danych , Oprogramowanie IT - Embedded, VLSI, EDA, Chip Design, ASIC , Oprogramowanie IT - ERP, CRM , Oprogramowanie IT - komputer mainframe , Oprogramowanie IT - inne , Oprogramowanie IT - programowanie serwera / klienta , ITES, obsługa klienta, KPO, BPO, LPO, operacje